顶尖推销员必需的“维生素”之自省

  苏格拉底说:“没有反省的生命,不值得活下去。”有迷才有悟,昨天的“迷”,正好是今天“悟

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顶尖推销员必需的“维生素”之自省

时间:2022-08-09 04:28:24 | 作者:raybet雷竞技官网入口 | 来源:雷竞技raybet官网下载

  苏格拉底说:“没有反省的生命,不值得活下去。”有迷才有悟,昨天的“迷”,正好是今天“悟”的契机。因此,每个人都需要常反省,常检视自己,以免偏离正道。

  某化工设备公司有一名推销员叫小周,曾五次去拜访化工研究院有机所,都没有拿到订单,但有机所负责采购的崔经理也没有拒绝他。每次交流,崔经理提的问题都很专业,以此推断,他对产品有一定了解。但同时,他对产品又没有表现出兴趣。所以,每次拜访,都没什么进展。问题在哪呢?小周有一个非常好的习惯,每天晚上下班后,反省当天的行为,认真回想推销过程中的细节。他深知,当自己能发现问题、解决问题时,就不怕任何错误了。

  小周从事推销不久,他知道自己在洽谈时,虽表现得淡定自若,实际上非常紧张,很多时候,根本没有发挥出真实水平。因此,他养成了自省的好习惯:在坚持原则的情况下,自己是否表现出了灵活性和魅力性;自己是否说了不该说的话,让对方不开心了;说话的时机是否恰到好处;在谈论价格时,自己是否把握好了分寸等。这就像下围棋要复盘一样,每一次在自我反省中找出不足。也正是通过“复盘”,小周终于找到了被拒绝的原因,当他再去时,顺利拿下了订单。

  要想成为行业的佼佼者,不断反省非常重要,一流的推销员也一样,因此,再忙再累,每天至少拿出半个小时的时间,来将当天的谈判像放电影一样,在脑海里过一遍,看看哪里做得不够好,原因是什么,如何解决;哪里做得还不错,有没有更好的方式等等。如果有发现,可以记录下来。久而久之,自己就不会再犯同样的错误了。在与客户交流的过程中,你将变得越来越自信,感觉越来越好。

  在电脑上,设一个客户专用文件夹,每次拜访客户回来后,将重要内容记下来。比如,当天报给客户的价格,附加了什么条件,客户有什么反应,客户的性格、爱好、兴趣等等,只要有了新了解,就记下来。这样,不断总结经验,找出问题,完善针对客户的洽谈方案,提高拜访的成功率。